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    诉求标题:吉林市舒兰市上营镇林海家园截止今日一直未供暖
    诉求时间:2024-10-30 16:30
    诉求内容: 吉林市舒兰市上营镇林海家园截止今日一直未供暖。根据吉林省发布的相关规定,吉林市供热期为当年10月20日0时至次年4月10日0时。室内温度标准吉林省规定,在供热期内,居民用户的室内温度昼夜不得低于18摄氏度。2024年,部分地区根据天气情况提前供暖,吉林省一地于10月15日提前向城区具备条件的供热区域开栓供热,这是因为气象部门预报近期将有大幅度降温过程 。现吉林省尤其乡镇地区温度已急速下降,凌晨甚至下降至0度以下,屋内温度与室外温度无异,家人多次拨打市长及省长电话无果,家中居住老人,该温度已不适合居住,望快速帮助协调解决该问题,保障群众权益。供热公司为:舒兰市诚*热力有限公司。
    吉林市舒兰市上营镇林海家园截止今日一直未供暖。根据吉林省发布的相关规定,吉林市供热期为当年10月20日0时至次年4月10日0时。室内温度标准吉林省规定,在供热期内,居民用户的室内温度昼夜不得低于18摄氏度。2024年,部分地区根据天气情况提前供暖,吉林省一地于10月15日提前向城区具备条件的供热区域开栓供热,这是因为气象部门预报近期将有大幅度降温过程 。现吉林省尤其乡镇地区温度已急速下降,凌晨甚至下降至0度以下,屋内温度与室外温度无异,家人多次拨打市长及省长电话无果,家中居住老人,该温度已不适合居住,望快速帮助协调解决该问题,保障群众权益。供热公司为:舒兰市诚*热力有限公司。
  • 诉求回复
    回复部门:舒兰市人民政府
    回复时间:2024-11-04 16:40
    回复内容:您好,您反映的问题承办单位舒兰市人民政府答复:经调查核实,因我市上营镇林海家园小区供热主管线进行更新改造以及对于10吨锅炉主体的维修并对上煤设备、除渣设备、供热配电机组、换热机组等维修改造,导致林海家园小区一直未供热。截止目前,小区供热的主管线更新改造和10吨锅炉主体的维修及上煤设备、除渣设备、供热配电机组、换热机组等维修改造任务已经基本完成。10月27日,开始对一次管网、二次管网持续注水。10月30日,注水完成并已启炉点火,机组调试正常,已经正常供热。同时,我市上营镇已将便民服务卡贴在小区各个单元门前,居民如果在供热方面有任何问题可以与供热公司取得联系,供热公司将积极协助解决,确保居民温暖过冬。   
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